Вызов конкуренции

Если вам не хватило технологий, навыков, команды, мозгов или совсем чуть-чуть из всего перечисленного, чтобы создать Монопольный бизнес, на котором вы единовластный поставщик...

Остается конкурировать с такими же как и Вы.

Большинство компаний, существующих на открытом рынке товаров или услуг не изобрели ничего качественно нового, представляя из себя модель "сносной компании, что приносит доход". Взяв на вооружение поисковую строку, вы сможете найти как минимум 20 предприятий лидеров, до 100 предприятий среднего масштаба, и от 500 предприятий постоянно сменяющих друг-друга. И такая картинка будет на любом открытом рынке, в большую или в меньшую сторону.

Монопольное владение рынком доступно единицам. Им приходится скрывать это, ведь если будут хвастать, это приведет к усилению контроля, проверкам и разнообразным нападкам. А поскольку их главное желание - чтобы монопольные доходы оставались такими и впредь, они стараются, как могут, скрывать свое монопольное положение. К примеру преувеличивая мощь своих несуществующих конкурентов

Если вы не монополист на своем рынке, значит вам приходится конкурировать с такими же как и Вы. Чаще всего вы преувеличиваете свою значимость, по отношению к конкурентам. Объективно различия минимальны настолько, что большинство покупателей не видит разницы между вашей компанией, товарами, услугами, сервисом и компанией конкурента. За исключением каких-то персональных "особенностей". Например у вас менеджер картавит по телефону, а при звонке конкуренту, такого не заметили.

В конкурентном бизнесе деньги делают сотрудники. Люди, а не машины или конвейер. Чем эффективнее они работают. Чем эффективнее борются с такими же как они в других компаниях, тем большая прибыль ожидает компанию.

На монопольном рынке правила игры другие. На этом таковы. Для того, чтобы в борьбе за клиента, в поиске наиболее выгодного решения и для себя и для клиента, получить сверхрезультат, инструменты работы должны быть качественными.

Например телефонная связь. В ваш офис звонит клиент, связь не стабильна. Квакает, обрывается, трепет нервы клиентам и сотрудникам. Некачественный инструмент, приведет к скудному результату. Или ещё: вы продаете машины бизнес-класса. Менеджер взятый на позицию VIP в отдел продаж, ходит на работу в костюме за 10 000 р. и помятой рубашке. Много такой продаст? Бестолковый работник, бестолковый результат. В первом инструментом для компании выступает телефон, во втором сам сотрудник. Эти простые аналогии усложнять можно до бесконечности, суть останется прозрачной: для высокого результата, людям нужны качественные инструменты

Мы осуществляем внедрение качественных бизнес-инструментов на вашем предприятии. Проводим аудит бизнес-процессов, выясняем слабые места, анализируем зоны роста, согласовываем с вами дальнейшую последовательность действий, которая будет иметь максимальный результат в прибыли, в экономии времени, в упрощении процедур.

Прикрепите ТЗ для расчета стоимости и анализа

Битрикс 24, 1С, Dynamics CRM: наши основные системы для внедрения.
Есть опыт внедрения множества отраслевых решений.
Навыки и компетентность позволяет разрабатывать CRM решение, приложения для CRM/ERP систем,
мобильные приложения, с чистого листа, либо дорабатывать уже имеющиеся популярные платформы.
Загрузить

Можем для Вас

То, в чем мы хороши как профессионалы

Внедрение CRM и ERP систем

Компетентны в Битрикс 24 и MS Dynamics CRM/AX/NAV. Прочие CRM/ERP системы от случая к случаю. Но профессионалы в двух платформах.

Разработка приложений для CRM/ERP

Так же разрабатываем мобильные приложения в качестве дополнения комплексного решения тех или иных задач.

Аудит и выстраивание бизнес-процессов

Наша работа тесно связана с бизнес-процессами, компетенции соответствующие. Фактически оказываем профессиональный бизнес-аудит текущего положения вещей в компании.

Экспертиза кода

Часто приходится ковырять "чужие наработки". Объективно предоставляет отчет о том КАК решена та или иная задача на 3 уровнях: бизнес-уровень, архитектурный уровень, уровень программирования.

Техническая поддержка

Во всех случаях, после внедрения оказываем профессиональную техническую поддержку по стандарту SLA. Реквизиты доступа к личному кабинету выдаются в момент заключения договора.

Разработка и внедрение отчетности

Аналитика - целая отрасль. Профессионально разрабатываем и внедряем отчеты любой сложности. Вам нет необходимости осваивать Power BI, с нами возможно выстроить систему отчетности внутри вашей CRM/ERP.

Системное администрирование

В партнерстве с компанией, которой доверяем свои сервера, АТС, техническую инфраструктуру оказываем поддержку в области системного администрирования и смежных услуг.

Закупка оборудования

Подбираем, анализируем, закупаем, поставляем необходимое ИТ оборудование в рамках внедрения CRM/ERP систем или в ходе оказания услуг по системному администрированию.

Обучение персонала

Создаем учебные онлайн-курсы, либо преподаем курсы очно по CRM/ERP системам которые внедрили, либо по основным в которых компетентны: 1С, Битрикс 24, MS Dynamics CRM.

Пример, как может выглядеть CRM

Сводка данных по текущим сделкам
image CRM image CRM image CRM

Для консультации задайте вопрос

Как можно увеличить продажи вндерив CRM? Задать вопрос

Зачем нужен аудит бизнес-процессов

А нужна ли боевой армии разведка?

Немного адаптировав военный термин получим: Разведка — это теория и практика сбора информации о себе или конкуренте для обеспечения своей безопасности и получения преимуществ в области изобретений, конкурентной борьбы, работы или экономики.

Одной из ключевых функций разведки является минимизация потерь среди боевого состава, за счет качественного сбора, анализа и применения информации.

Если отойти от военной тематики и сказать по простому, то в 7 из 10 случаях компания сама не знает как она работает. Необходимо со стороны, а так же пожив пару встреч внутри, понять как всё устроено, чтобы внедрить инструмент, который позволит лучше делать то, что компания делает. Рабочие процессы распределены в головах множества людей из разных отделов. Чем дольше компания на рынке, тем запутаннее БП которые в ней протекают.

Придя к выводу, что нужно внедрять CRM либо адаптировать уже внедренную CRM к текущим бизнес-реалиям, вам неизбежно придется анализировать, как же устроена ваша компания и только после этого, подходить к планированию какого-либо внедрения.

Мы берем этот блок работы на себя, выполняя его по уже отлаженным сценариям и стандартам. То, на что у вас уйдет ПЯТЬ месяцев, мы делаем за ОДИН. Такое соотношение нашего опыта, знаний и налаженной методики работы, дает вам экономию собственного времени и возможность распределить его для других важных задач.

Как мы внедряем CRM

Всего 2 подхода: готовое решение, либо 10 шагов проектного внедрения
image CRM image CRM image CRM image CRM image CRM image CRM image CRM image CRM image CRM image CRM

У нас есть готовые отраслевые решения для предприятий разной категории. Основное отличие данного метода внедрения CRM от метода 10 шагов проектного внедрения в том, что мы уже создавали нечто, что нашло применение для рассматриваемой области.

К примеру, разработав структуру и модель решения для интернет-магазина одежды или гаджетов (как было недавно), вы получаете возможность внедрить CRM систему не за 3 месяца, как это было, а за 1. Учитывая индивидуальную адаптацию процессов и модулей, под вашу инфраструктуру.

Некоторые решения, мы упаковываем в Приложения, которые возможно установить, другие, в индивидуальном порядке в виде модулей или компонентов.

Выгодно, приобретать готовое решение, когда у вас в отрасли множество "типовых моделей ведения работы".

image CRM image CRM image CRM image CRM image CRM image CRM image CRM image CRM image CRM image CRM image CRM image CRM

Рассматривая процесс внедрения CRM общими этапами, можно выделить 10 основных этапов, которые будет проходить каждый, кто решит внедрить CRM. Каждый из этапов, после прохождения имеет результат в виде готового кода, соглашения, плана или другого документа, который имеет юридическую силу.

Срок проектного внедрения CRM может составлять от 3 месяцев до 1.5-2 лет. Отличительной особенностью нашего подхода, является полностью автоматизированная система работы с Вами, на каждом их этапов

После заключения контракта, вам выдаются реквизиты доступа к нашей CRM системе, в которой вы можете отслеживать весь ход работы над проектом. Это позволяет вам, контролировать ситуацию, на всём протяжении реализации проекта

Заказать обратный звонок или напишите нам свой вопрос

Вы можете связаться с нами по вопросам внедрения CRM для консультации Внедрить CRM